人々は目を覚まし、大晦日にUberで数百ドルを費やしたことに気づきました

新年を祝う楽しい夜を楽しんだ後、米国中の人々は、Uberに乗って家に帰るのにどれだけ費やしたかという不快な事実に目覚めました。

ソーシャルメディアの何人かの人々によると、相乗り会社の急騰する価格は、大規模なパーティーの夜に大幅に上昇しました。 CNNのブライアンステルターは、マイアミビーチの運賃は通常の10倍近くだったと報告しました。

ケビンマッカーシー @KevinMcCarthyTV

昨夜の非常識なユーバーの急騰価格。 4.9はDCで私のものでした。 6.9はフィラデルフィアの私の相棒でした。

アナと雪の女王のエルザレズビアン2

02:36PM-2016年1月1日 返事 リツイート お気に入り

もちろん、Uberの急騰価格は目新しいものではありません。同社は、ライダーにもっと支払うことになると警告しようとさえしました。 大晦日ガイド '大きな夜の前に。

facebook.com

「急騰する価格設定は驚くべきことではない」と同社のウェブサイトに書いている。 「乗る前に、アプリで運賃見積もりを実行して乾杯しましょう。最高の運賃を避けるために、早めに祝祭に向かうか、真夜中過ぎに乗車してください。

しかし、それは、彼らがいくら払うかを理解した後、ライダーがびっくりするのを止めませんでした。多くの場合、人々は彼らが短い旅行のために数百ドルを請求されることになったと書いた。

NS @quyenjadetran

15分間のUberでの帰宅に257.51ドルを支払ったとき...

2016年1月1日金曜日16：27：59UTC + 0000 返事 リツイート お気に入り

この場合、通常20ドル未満の乗車は、200ドルを超える乗客の費用がかかります。

Cam Bussiere @Cam_Bussiere

統計は昨夜のユーバーライドに205ドルを支払いました

12:58PM-2016年1月1日 返事 リツイート お気に入り

言うまでもなく、人々は腹を立てていました。

「あなたのNYEの価格高騰は、休日と飲酒運転を避けたいという責任ある人々の願望を利用するためのひどく財政的に攻撃的な方法でした」とある怒っている顧客はUberのFacebookページに書いています。

顧客はまた、サージ価格が当初の合意よりもはるかに高くなるまで、ドライバーが何度もキャンセルしたと主張しました。

そして他の人々は、彼らが承認したよりもはるかに高いサージ価格を請求されていると主張しました。

Uberは、Facebookページのいくつかのポスターに返信して、申し立てを調査する予定であり、ドライバーについて苦情がある場合は、サポートチームに連絡する必要があると述べています。

この経験により、多くの人がUberを永久に罵倒しました。

「ええ...私はこのアプリを削除します」とある不幸な顧客は書いています。 「明らかに、この会社はやりたいことが何でもできるように感じています。」

苦情に応えて、Uberの広報担当者はBuzzFeed Newsに、同社は顧客がいつでも乗り物を見つけられるように価格を急騰させていると語った。

「私たちの目標は、一年で最も忙しい夜でも、いつでもボタンを押して数分以内に乗車できるようにすることです。急騰する価格設定により、いつでも選択肢を利用できるようになります」と彼女は言います。 「ライダーはアプリ内で直接価格について繰り返し通知され、運賃の値上げを確認して受け入れるように求められます。または、価格が下がったときに通知を選択することもできます。」

広報担当者は、乗車が常に利用可能であることを保証することは、すべての顧客が安全に帰宅できるようにするためのUberの方法であると付け加えました。

「信頼できるライドホームのオプションがすぐに利用できることを人々が知っているとき、飲酒運転をしないという賢明な決定を下すことがはるかに簡単になります」と彼女は言いました。

さらに、Uberの記録によると、ほとんどのライダーは通常よりもはるかに高いレートを経験していませんでした。

実際、米国での旅行の60％は午後5時からです。大晦日の現地時間の午前5時までは、高騰する価格設定は発生しませんでした。

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旅行に急増料金を支払った人の場合、16％が会社の通常料金の3倍以上を支払いました。

ソーシャルメディアの多くの人々も会社を擁護し、ライダーは車に乗る前に価格に同意すると述べた。

カーシュ @karsh

NYEでのUberの急騰価格のために請求されることについて泣き言を言う人には、今日は共感がありません。

05:11 PM- 2016年1月1日 返事 リツイート お気に入り

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また、Uberの価格が気に入らない場合は、安全に帰宅するための他の選択肢があることにも注意してください。

インターネットシャキール @LOLHEYGUYS

昨夜6倍の超急上昇価格を見たが、それでも通常のタクシーが存在することを忘れたすべての人に叫ぶ

03:34 PM- 2016年1月1日 返事 リツイート お気に入り

しかし、これらすべてに満足している人々のグループが1つあります。それは、Uberドライバーです。彼らはかなりうまくいったようです。

上の写真を投稿したUberの運転手、Adam Rabornは、BuzzFeed Newsに、木曜日の夜に急騰した価格を支払った3人のライダーしか拾わなかったと語った。

彼は合計9人のライダーをピックアップしたので、急騰する価格を追いかけていなかったと言いました。

「ライダーを迎えに行くときの急上昇が何であるかはわかりません」と彼は言いました。 「彼らが何に同意したのかわかりません。私の仕事は、ライダーをポイントAからポイントBにできるだけ安全かつ効率的に移動させることです...」

乾杯、2016年！